[派遣社員]コールセンター/テレオペ 【50605】テレフォンオペレーター

■業務内容 クラウドソリューションに関する一次営業相談 及び リード生成業務のご対応をいただきます。 営業活動の中で、各企業の環境・課題のヒアリングを行い、可能な場合は営業の商談の設定を行うところまでが対応範囲です。 最終的な営業活動は上位のセールスチームが行いますので、顧客のニーズと営業を繋ぐプロセスを担っていただきます。 ■アプローチターゲット（BtoB中心） １．新規顧客見込みの自治体・企業 ２．製品について問い合わせ・セミナー参加・トライアル利用などのアクションがあった自治体・企業 ■こんな方にオススメ（＋アピールポイント） ・テレワークの普及でも注目が集まっている「クラウドソリューション」に関する知識を身につけたい　（例：ストレージ、ビッグデータ、APIなど） ・相手のニーズと製品を結びつける提案スキルを伸ばしたい ・グローバルで体系的な仕事の進め方やマーケティングや営業手法を知りたい ・IT系の仕事は好きだけど、オンオフのメリハリもしっかりつけて働きたい（土日祝休み、平均残業月0-1時間以内） ■こんなスキル・経験・知識が役立ちます ・お客様のニーズに合わせた商品・サービスの選定・提案を行った経験（IT/電子機器類） ・チームとして目標達成に向けて取り組んだ経験 ・新技術やサービス、IT/ICTなどに対する興味・関心 ＜尚歓迎＞ ・ソリューション営業やSaaS/ASPなどのサービスの営業経験がある方 ・ITパスポートや情報処理検定各種などのIT知識のある方、IT部門での勤務経験のある方 ・クラウドに関する知識やサーバ運用経験（オンプレミス含む）のある方